Evaluación, valoración, negociación: reflexiones hacia una cultura de la evaluación

En Octubre del 2011 compartí en este espacio una entrada titulada Por mi culpa, por mi culpa, por mi gran culpa,  en donde daba cuenta del crecimiento de una corriente de reflexión orientada a brindar un mayor espacio al reconocimiento de los errores que se cometen en las acciones de desarrollo, cooperación y ayuda humanitaria. También señalaba como expresión relevante de dicha tendencia lo que se mostraba en el sitio Admiting Failure, el cual ahora tiene en su portada una síntesis muy directa de sus propósitos:  la comunidad del desarrollo está fallando… en aprender del fracaso. En lugar de reconocer dichas experiencias como oportunidades de aprendizaje, las escondemos por miedo y vergüenza. 

En el mundo de la evaluación esta tendencia no ha resultado ajena. Mientras que en América Latina el enfoque de la Sistematización de experiencias ha venido planteando con claridad que hay un desafío no sólo metodológico o técnico en aprender de nuestras prácticas, sino fundamentalmente político, desde otros contextos también se ha acentuado la pertinencia y relevancia de aprender de los errores como componente clave de una evaluación genuina.

Más recientemente, y fruto del incansable trabajo como editora de Marie Gervais,  el Canadian Journal of Program Evaluation publicó un número especial para conmemorar su 25º aniversario. El foco del mismo estuvo puesto en cómo aprovechar y aprender de  evaluaciones que no resultaron «exitosas», vale decir, no alcanzaron los resultados esperados. En la introducción del número se desarrolla la discusión sobre cómo entender la noción de «evaluación exitosa» , dando cuenta con cierto detalle de la razón del lema del número especial: How to Take Advantage of Less-Than-Successful Evaluation Experiences.  La motivación por este foco temático parte de reconocer la poca reflexión que los evaluadores suelen dar a su práctica (con la excepción de los aspectos metodológicos), y -peor aún- el poco aprendizaje realizado como colectivo sobre dichos errores. ¡Tremenda paradoja para la trans-disciplina!

Es interesante analizar cómo apenas un cuarto de los convocados para este número finalmente completaron la tarea, aceptando la invitación y presentando un artículo. Las razones para ello no obedecieron tanto  a dificultades de tiempo o demandas laborales, sino a lo incómodo que resultaba para distintos evaluadores el escribir sobre sus experiencias más problemáticas y menos «exitosas» en su quehacer evaluativo.  Esto es señalado y repensado también por los dos comentaristas de lujo con que contó el número especial,  Ross Conner (ex-presidente de la American Evaluation Asociation y de la IOCE) y  Michael Q. Patton (de quién hablamos antes aquí).

Pues bien, junto al colega y amigo Rafel Monterde-Díaz (bloguero de Evaluateca) preparamos un artículo que forma parte de este número, reflexionando sobre la cultura de la evaluación a partir de un caso  que sin duda fue «poco «exitoso». Valga este espacio para compartir tanto la versión publicada en inglés, como así también su versión original en castellano. Queda abierta la sección comentarios para los ídem, mientras aprovechamos la visita de Rafael por estas australes comarcas (si bien la foto ilustra mi visita a su tierra, Valencia, momentos antes que nos invitaran a subir al patrullero que se asoma detrás… 😉 )

Viernes Light: la perspectiva es todo

Fuente: Εσύ που ήσουν [Facebook]

El Desarrollo de Capacidades de Evaluación: más allá de la cámara de eco

(you can read this post in English here)

La última década ha sido testigo de importantes transformaciones en el modo en que intercambiamos y compartimos información a través de medios electrónicos. En el mundo de la evaluación esto se ha expresado mayoritariamente en el uso de grupos o listas de discusión vía correo electrónico o list servers.

Por su versatilidad y sencillez de uso, los grupos de discusión han cumplido un rol relevante en facilitar el intercambio y flujo de información. Suscribirse a los mismos es muy sencillo, consistiendo por lo general en el envío de un email a una dirección listada en su página principal. Una ventaja importante es que una vez aceptados para participar en los grupos, podemos configurar algunas opciones de acuerdo a nuestras necesidades. Por ejemplo, y hasta que no lleguemos a vivir en un mundo sin correo electrónico, es posible al menos recibir un solo email tipo Digesto que nos sintetiza los intercambios del día en ese grupo en particular. Si deseamos prescindir totalmente de los envíos a nuestra casilla de correo, podemos (una vez suscriptos) acceder directamente al sitio web del grupo, y leer y responder desde ahí los mensajes.

Sin duda que en el mundo de la evaluación estos grupos se han convertido en una opción privilegiada para estar al tanto de las discusiones y temáticas “en el candelero”. Los intercambios que suelen darse son en muchas ocasiones puertas fantásticas para la indagación y la auto-formación, una dimensión relevante del desarrollo de capacidades de evaluación. Algunos ejemplos de estos grupos (con breves descripciones resumidas de sus sitios originales) son los siguientes:

XCeval es un grupo de correo electrónico con más de 1100 participantes, moderado por Jim Rugh y Craig Russon, orientado a personas interesadas en asuntos vinculados a la evaluación intercultural e internacional. Muchos de los anuncios son referidos a consultorías a corto plazo o bien de tiempo completo en puestos internacionales de monitoreo y evaluación. Suelen darse intercambios de ideas y discusiones de interés general para las personas que participan en instancias de evaluación del desarrollo a nivel internacional.

MandEnews, con más de 3000 miembros, es una lista de correo integrada a la página web MandE News. La lista de correo apunta también a intercambiar información sobre cuestiones de monitoreo y evaluación, especialmente vinculadas a la ayuda y cooperación al desarrollo internacional. En la lista se informa también acerca de las actualizaciones importantes de la página web, administrada por Rick Davies.

Theory-Based Evaluation  es la lista de discusión del tema evaluación basada- en- teoría, cuenta con unos 450 miembros,  y es  moderada por Denis Jobin y Craig Russon. Ofrece un foro donde los profesionales y académicos pueden intercambiar y compartir ideas, experiencias y métodos asociados con la evaluación basada en la teoría. Partiendo de la idea que el contexto actual presenta a la evaluación ve desafiada por la atribución, los sistemas complejos y la necesidad de políticas basadas en evidencias, la evaluación basada-en-teoría se constituye en una respuesta eficaz a estos retos.

Otros grupos o listas de discusión suelen estar asociados a redes y asociaciones regionales o globales de evaluadores (lo que la iniciativa EvalPartners llama VOPE –Voluntary Organizations of Professional Evaluators). Entre éstas se encuentran las siguientes:

ReLAC, grupo de discusión de la Red de Seguimiento, Evaluación y Sistematización en América Latina y el Caribe. Cuenta con unos 600 miembros, y por ella circula información sobre instancias de capacitación, conferencias, consultorías, etc. Más recientemente el uso de la plataforma NoticiasReLAC  ha permitido la creación de grupos temáticos (en sistematización, género y derechos humanos,  planificación y modelos lógicos, políticas educativas, y otros).

El  AfrEA listserver es la herramienta de información y conexión de la Asociación Africana de Evaluación. La lista de distribución cuenta con más de 600 miembros, y tiene por objeto desarrollar el concepto de una comunidad de evaluación en África y la ampliación de esta comunidad. Este grupo apunta a promover el intercambio de información, recursos y oportunidades, así como ser un foro para una amplia gama de actores interesados.

PREVAL, también en América Latina,  se constituyó en la primera red de evaluación de la región desde el lanzamiento del programa en 1997. A partir del año 2011 se ha constituído en una plataforma regional de recursos, y  mantiene servicios de asistencia técnica, formación y entrenamiento, así como de gestión del conocimiento. Cuenta con una comunidad de aprendizaje sobre Monitoreo y Evaluación de la Innovación Rural, un servicio público de información con unos 4,000 usuarios, un Portal web español e inglés con biblioteca virtual, enlaces de interés, temas de especialidad, sección multimedia que alberga más de 300 textos en evaluación y sistematización.

EvalTalk es el grupo abierto de la Asociación Americana de Evaluación (AEA). Cuenta con más  de 3000 participantes, y sus temas de discusión son diversos y muchas veces vinculados a la misma AEA.

El IDEAS discussion group  es el grupo de la International Development Evaluation Association, dedicado ala discussion e intercambio sobre tópicos vinculados con la evaluación del desarrollo. No es necesario ser miembro de IDEAS para participar en el grupo, pero ¡tampoco sería mala idea asociarse!  Más recientemente, se aceptó oficialmente la constitución de un grupo en LinkedIn, el cual cuenta con más de 1500 participantes, y es moderado por Luis Alejandro Bernal.

Otros grupos de discusión vía correo electrónico vinculados a la evaluación son los siguientes:

The Network and Evaluation mailing list; Most Significant Change; Real World Evaluation; Pelican Initiative: Platform for Evidence-based Learning & Communication for Social Change

Y para un listado aún más completo, ver la página web de la Asociación Americana de Evaluación.

De este largo pero para nada exhaustivo listado de servicios me parece que hay dos iniciativas que presentan matices originales en cuanto a la capacidad de llegar a audiencias más amplias, y estas son la  plataforma de la ReLAC y el grupo de IDEAS en LinkedIn. Si bien ambas se articulan fácilmente con el correo electrónico como forma de acceso a los intercambios, tienen un carácter abierto que suele estar ausente en los grupos de discusión o listservers. Esto implica, por ejemplo, que cualquier persona haciendo una búsqueda en Google pueda encontrar información y/o discusiones en dichos foros y sumarse a los mismos, mientras que las otras instancias (mayoritariamente) permiten recién enterarse de lo que en ellas se discuten cuando uno se suscribe. Seguramente esa ha sido la experiencia de algún lector de esta entrada que se interesó por alguno de los grupos antes mencionados, y que al hacer click en el enlace ha llegado solamente a una página de suscripción, sin poder leer los intercambios acaecidos. Recientemente, por ejemplo, un debate iniciada por Denis Jobin sobre evaluación de impacto y RCT apareció en tres de los grupos de correo electrónico antes citados, y resultó accesible solamente a los participantes en ellos.

Tal como hemos planteado aquí con anterioridad, la Web 2.0 está lista y dispuesta para nuestra conquista. Las plataformas Ning, los grupos de LinkedIn, los blogs, y Twitter son canales que facilitan abrir la cámara de eco  o el efecto burbuja en varios mundos, entre ellos el de la evaluación. Vale la pena familiarizarnos con ese mundo más amplio.

ACTUALIZACIÓN: No olviden leer los comentarios a esta entrada, donde se han ido sumando nuevas puertas para estar al tanto de este fascinante mundo de la evaluación.

Viernes Light: ¡Y tú sin enterarte!

Desde su creación en el año 2000, los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) han contribuido a generar logros históricos en el desarrollo humano.  Algunos de ellos son los siguientes:

  • Más de 2.000 millones de personas consiguieron acceso al agua potable entre 1990 y 2010, período en el que la mortalidad por enfermedades prevenibles cayó en más de cuatro millones para los menores de cinco años
  • De 12,4 millones de niños muertos por enfermedades prevenibles en 1990, sobre todo diarreas y sarampión, se llegó a 8,1 millones en 2010, lo que supone 12.000 muertes menos al día
  • Entre 1990 y 2008, 90 países han conseguido reducir la mortalidad materna en un 40%
  • En una década, el porcentaje de países que han desarrollado estrategias nacionales para fomentar la igualdad de género ha aumentado de un 32% a un 80%

Si bien no se trata de ser triunfalistas, ya que muchos logros son frágiles y queda mucho por hacer, es importante que muchos más nos enteremos de las buenas nuevas. Para ello, las Naciones Unidas lanzaron estos días la campaña “Y tú sin enterarte” (#ytusinenterarte) para dar a conocer los avances que han conseguido salvar y mejorar la vida de millones de personas en los últimos 12 años. Para hacer posible la participación directa de todos los ciudadanos e instituciones por igual, la iniciativa realiza una apuesta por el uso de las redes sociales. Esto implica que cualquiera de nosotros puede “donar” su perfil social en Facebook y/o Twitter para que, una vez al día durante una semana, se publique de modo automático un mensaje sobre lo que se ha conseguido en esta década.

La campaña “Y tú sin enterarte” se lanza antes de la Cumbre del Desarrollo Sostenible (Rio +20) que se celebrará en Brasil del 20 al 22 de junio 2012, y a la que está prevista que acuda una amplia representación de jefes de estado y de gobierno.

Tomar parte en  la iniciativa “Y tú sin enterarte”  es muy sencillo: sólo hay que entrar en la web de la campaña y descargarse la aplicación gratuita que nos permite donar nuestro perfil en las redes sociales. Una vez en la página en cuestión, podemos elegir ceder nuestro espacio en Facebook, en Twitter o en las dos, ubicando la opción DONA TU PERFIL. El gesto solidario tiene una duración de una semana, prorrogable a otra más, y cada día, desde el perfil del usuario  se lanzará automáticamente un mensaje que destacará algunos de los logros que se han conseguido para combatir la pobreza o bien cualquier otro de los Objetivo del Milenio. Una vez que haya finalizado la campaña, la aplicación desaparecerá.

Me sumo entonces a la misma desde mi perfil en Twitter y la página en Facebook, y los invito a sumarse también en las redes que suelen frecuentar!

Género, Derechos y Sensibilidad Cultural en la Evaluación del Desarrollo

La Sociedad Americana de Evaluación (AEA) cuenta con una iniciativa muy interesante llamada AEA365: A tip-a-Day by and for Evaluators, la cual consiste en un blog con entradas breves sobre temáticas diversas vinculadas al mundo de la evaluación: herramientas innovadoras, discusión y presentación de ideas, recursos didácticos, etc.  Tal como su nombre lo indica, diariamente encontramos una nueva entrada, las cuales suelen estar organizadas con cierta lógica de presentación. Por ejemplo,  tanto Evaluateca como Al Borde del Caos tuvieron su espacio en el marco de semanas dedicadas a evaluadores que bloguean. 

En esta ocasión me llega a través de la lista de correo de la ReLAC la versión en castellano de la entrada que publicaran en AEA365 hace unos días atrás las colegas Silvia Salinas-Mudler y Fabiola Amariles. Como la temática me parece muy relevante para los propósitos del blog, accedieron con generosidad a que lo compartiéramos aquí.  Gracias nuevamente, colegas! 

Somos Silvia Salinas Mulder, antropóloga boliviana, activista feminista y consultora independiente, y Fabiola Amariles, economista colombiana, fundadora y directora de “Aprendizaje para el Impacto” (Learning for Impact). Hemos trabajado durante varios años como evaluadoras externas de programas de desarrollo en América Latina. Las siguientes ideas pueden ayudar a poner en práctica los principios de la evaluación con enfoque en género y derechos humanos en contextos complejos y multiculturales.

Lección aprendida: Los Términos de Referencia (TdR) de una evaluación no están grabados en piedra.

Sugerencia: Reformular las preguntas de evaluación, a menudo convencionales, así como otros aspectos del proceso de evaluación, para asegurarse de visibilizar los asuntos de género y derechos humanos, y recoger evidencia del cambio (o ausencia de cambio) en las vidas de las mujeres. Tener en cuenta los asuntos específicos del contexto y las dinámicas de género, así como los patrones culturales, tales como los efectos de la migración en los roles familiares y los procesos de toma de decisiones en algunas comunidades agrícolas.

Lección aprendida: Algunos actores/as tienen cansancio de las entrevistas, mientras que otras personas, especialmente las mujeres rurales, están ansiosas de ser escuchadas.

Sugerencia: Use la creatividad, las técnicas de evaluación son el medio y no el fin, por lo tanto pueden ser continuamente creadas, recreadas y adaptadas a cada situación y contexto. Por ejemplo, utilice «conversatorios» (mesas redondas), a cambio de los grupos focales, reuniendo a actores con diversas trayectorias y perspectivas para discutir sobre un tema en particular de la evaluación; los grupos participantes suelen apreciar estos espacios de reflexión y sienten motivación para hablar desde perspectivas no convencionales, mientras que las/os evaluadores  obtienen una visión holística del tópico. Los dibujos, los  juegos de roles y otras técnicas de la educación popular también pueden facilitar la participación de los grupos marginados, incluyendo a las mujeres analfabetas.

Lección aprendida: Las respuestas a sus preguntas pueden no contener asuntos clave de género y de derechos humanos para entender cómo se está produciendo el cambio.

Sugerencia: Conocer los patrones culturales y de comunicación específicos de género es crucial para un intercambio efectivo. En todo caso, las entrevistas deben tratarse como diálogos en los que las personas tienen la oportunidad de expresar sus prioridades y puntos de vista. No limite sus interacciones a una dinámica de preguntas y respuestas. Permita que las personas hablen libremente, y «escuche activamente» para descubrir lo esencial. Respete e interprete los silencios y no insista en las respuestas a sus preguntas, mejor concéntrese en tratar de entender el significado oculto de cada reacción. Esto permitirá una eventual reconstrucción de cómo se está produciendo el cambio (Teoría del Cambio) para la intervención y el contexto específicos, incluso si ello no ha sido explícitamente diseñado en el proyecto. Además, como evaluadores tendemos a centrarnos en la comunicación verbal, haciendo caso omiso de la importancia del tono y los gestos. Asegúrese de estar alerta a los mensajes clave menos explícitos.

Recursos:

  • Haga clic aquí para las directrices sobre el diseño de una Teoría del Cambio.


El niño agua de Delhi

Por: Ramón Lobo | 02 de junio de 2012. El País.

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Solo un niño se atrevería a convertirse en estatua bajo la boca de un león. Parece desnudo: no lleva camiseta ni pantalones ni zapatillas ni chanclas. Parece que tiene un recipiente entre las manos, una botella. Pero es solo una ilusión óptica, un artificio de nuestra mirada. Los ojos están cerrados y los dedos relajados. La expresión de la boca es de placer, un placer infrecuente. El niño-estatua da vida a los leones de mármol. El calor de Nueva Delhi -45 grados centígrados el jueves- no cae igual para todos. No es sólo el aire acondicionado de las viviendas y oficinas, la ropa cara que cubre sin pesar, la desnudez elegida, el agua de la ducha tras un leve giro de muñeca. En la pobreza, el calor cae a plomo, implacable, casi sin derecho a sombra. Es un calor que duele. Los adultos que pasan miran al niño-agua con envidia pero no se atreven a sentarse bajo los otros leones. Es el triunfo del niño pobre con los ojos cerrados: él es libre, puede soñar.

Experiencias virtuales y presenciales en el desarrollo de capacidades en evaluación

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En el marco de las redes, asociaciones, y profesionales de la evaluación,  se ha establecido ya un claro consenso sobre la pertinencia y necesidad de desarrollar capacidades de evaluación. Al mismo tiempo, se reconoce que estamos lejos de arribar a un consenso similar sobre el cómo hacerlo.

La Red de Seguimiento, Evaluación y Sistematización en América Latina -ReLAC- llevó a cabo hace un par de años un relevamiento exploratorio en 16 países de la región a fin de caracterizar la situación de los servicios de evaluación  (una presentación esquemática del estudio puede verse aquí). Algunos datos relevantes del mismo mostraron que los dos asuntos más importantes vinculados con la demanda de evaluación en el sector público eran:
(a) la capacidad de realizar evaluaciones de impacto, y
(b) la capacitación en monitoreo y evaluación.

El panorama en general para la región señalaba que la demanda de servicios de monitoreo y evaluación había crecido mucho más rápidamente que la capacidad de ser llevados adelante de manera competente, mientras que las instancias de formación más comunes resultaban ser las universidades y los consultores particulares.

El estudio en cuestión fue desarrollado en paralelo con un proceso muy interesante que, tanto por su novedad como por su escala, no llegó a ser reflejado en el mismo. Me refiero a las instancias de capacitación auto-generadas por las Asociaciones Voluntarias de Profesionales de la Evaluación (VOPEs por su sigla en Inglés, tal como las denomina la iniciativa EvalPartners). En este caso me refiero concretamente al grupo de trabajo sobre Sistematización y Evaluación, generado en la plataforma Ning de la ReLAC, el cual surgió a comienzos del año 2010 a partir de la articulación de las voluntades de integrantes de ReLAC, del Programa Latinoamericano de Apoyo a la Sistematización de Experiencias del CEAAL (PLAS-CEAAL), y de PREVAL. Partiendo del propósito común de desarrollar actividades conjuntas sobre la sistematización con la participación de las redes nacionales, instituciones y personas relacionadas con la temática, el grupo rápidamente creció en número de participantes como en intensidad y calidad de sus discusiones.

Una decisión que resultó muy acertada fue realizar las discusiones teniendo en vista el desarrollo en Julio del 2010 de la 3º Conferencia de ReLAC en San José de Costa Rica. De ese modo, a partir de su trabajo colectivo en el marco del grupo de trabajo, los participantes concretaron un panel en la inauguración de la conferencia, así como diversas ponencias individuales en la misma. Las instancias que hasta ese momento habían sido virtuales y sincrónicas en el marco del grupo de trabajo, dieron lugar a discusiones y aprendizajes presenciales en el marco de la conferencia, convertida en un escenario para la profundización de la metodología de la sistematización de experiencias, ese particular enfoque de evaluación orientado a generar y compartir aprendizajes sobre las prácticas de intervención en desarrollo y con una profunda raigambre latinoamericana.

Retomando el estudio mencionado antes sobre Demanda y Oferta de Evaluación en América Latina, ante la consulta sobre qué productos o metodología serían los más relevantes para fortalecer las capacidades de evaluación, el lugar de los medios virtuales ocupó siempre el último lugar en las preferencias. Esto marcó un contraste con la experiencia del grupo de trabajo en sistematización, posiblemente porque el mismo terminó siendo una experiencia no simplemente de e-learning (únicamente virtual) sino fundamentalmente b-learning (de blend, mezclado), combinando instancias presenciales y virtuales.

Esteban Tapella (amigo, colega del PETAS, y reciente PhD!), motivado por su compromiso personal con la temática de la sistematización, así como también por el interés que la misma generó en el marco del grupo de trabajo como en otras instancias internacionales no-latinoamericanas,  comenzó hace un año a dictar un curso presencial de Sistematización de Experiencias para estudiantes universitarios avanzados y graduados en la Facultad de Ciencias Sociales de la UNSJ (San Juan, Argentina). Generosamente me invitó este año a sumarme al curso, el cual también está teniendo una dimensión no-presencial más que interesante. Por un lado, un blog del curso de Sistematización de Experiencias que, abierto a todos los interesados,  no sólo va dando cuentas de los desarrollos del mismo y permitiendo la interacción entre los participantes, sino que también articula a quienes lo visiten con bibliotecas virtuales clave en el tema, a la vez que ordena material audiovisual muy valioso sobre sistematización.  Por otro lado, el acompañamiento en directo que vía Twitter y con la etiqueta #sistematizacion vamos realizando e invitando a que otros se sumen.   Con dos sesiones realizadas (de ocho totales) el curso presencial ha comenzado a movilizar no sólo a los físicamente presentes , sino que algunos colegas se están motivando en armar una instancia virtual del mismo.

La práctica (¡todavía no sistematizada!) parece mostrarnos que una vinculación estrecha entre oportunidades presenciales y virtuales puede ser un camino con muchas potencialidades para el fortalecimiento de las capacidades en evaluación.

Viernes light: la historia de las cosas

Escuchaba y leía hace unos días una charla muy movilizadora de Enrique M. Martínez, quien fuera director hasta hace unos pocos meses del INTI en Argentina .  La ponencia (disponible en video aquí) giró alrededor del concepto de desarrollo local, y cómo por hacerlo comunicable se lo simplificaba a un extremo que perdía su potencial. Varias veces Martínez hizo referencia a superar visiones lineales, y acercarnos a la realidad entendiendo y asumiendo su complejidad. Con un énfasis  claro en la realidad Argentina, visitar su blog Propuestas Viables o bien seguirlo en Twitter, será sin dudas un activador de neuronas.

Una de las neuronas que activó en mí (¿la única posible?) me hizo pensar en el magnífico trabajo La Historia de las Cosas, producido por Annie Leonard. Partiendo de un video en YouTube que alcanzó enorme repercusión, se publicó luego el libro homónimo, y se ha gestado un movimiento inspirado por varios de sus mensajes.  Quizás Enrique Martínez no acuerde con todo lo que el video propone, ¿o sí?

Este Viernes Light, les comparteo en tres breves bloques  La Historia de las cosas

(si recibes este mensaje por email o RSS, quizás debas ir a la página del blog para ver los videos)
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Simposio sobre Investigación Evaluativa de Políticas Públicas, Programas y Proyectos Sociales

En el marco del III Congreso Internacional de Ciencia, Tecnología y Cultura, y con el Patrocinio de la Red de Seguimiento, Evaluación y Sistematización de América Latina y el Caribe -RELAC-; ReLaC-Chile, y del Núcleo de Evaluación de Políticas Públicas de la Universidad de Chile, se ha organizado un simposio sobre Investigación Evaluativa de Políticas Públicas, Programas y Proyectos Sociales. Este Congreso Internacional es organizado por la Universidad de Santiago de Chile, y se desarrollará en la ciudad de Santiago de Chile entre el 7 y el 10 de Enero de 2013.

Gracias a la gentil invitación de Andrea Peroni de la Red de Evaluación de Chile, me he sumado al equipo coordinador de dicho simposio junto a las colegas Claudia Olavarría y Emma Rotondo (de quien compartiéramos hace poco una entrada).  El Congreso en sí mismo resulta más que

interesante, mientras que con el simposio de Investigación Evaluativa estamos  entusiasmados en generar  un espacio donde compartir las experiencias que se generan a partir de la práctica y la teoría de la evaluación en la región.  Nos moviliza indagar sobre el lugar privilegiado de la práctica de la evaluación tanto en el análisis de los procesos de cambio social como en la generación de perspectivas de mejoramiento continuo de las organizaciones, instituciones, proyectos y políticas públicas de América Latina y el Caribe. La perspectiva de abordaje que anhelamos reflejar es fuertemente interdisciplinaria, a partir de entender a la investigación evaluativa como área del conocimiento capaz de generar  enfoques, métodos y nuevas tecnologías vinculadas a una pluralidad disciplinar: ciencia política, sociología, psicología, antropología,  economía, trabajo social y la administración pública, incluyendo además la comunicación y el aprendizaje social, entre otras.

Es así que en la convocatoria al simposio hemos reflejado que la investigación evaluativa…

 …es un tipo de investigación aplicada, una transdisciplina y una profesión orientada a producir conocimiento para mejorar la calidad, la eficacia, la eficiencia y el impacto de las intervenciones públicas contenidas en las políticas, programas y proyectos sociales, la que tiene como objetivo final elevar el bienestar de la ciudadanía. Su objetivo es emitir juicios de valor o de mérito respecto a un programa para producir un nuevo conocimiento que mejore la acción y favorezca el logro de los efectos e impactos deseados, mediante la implementación de los hallazgos y recomendaciones. Por ello la relevancia de la generación de conocimiento en torno a la investigación evaluativa.

Pues bien, amigos y colegas académicos, investigadores, gerentes de programas, consultores, funcionarios públicos, y todos aquellos interesados por la evaluación y su desarrollo, quedan invitados a  presentar ponencias sobre resultados de investigaciones evaluativas, nuevas propuestas metodológicas, epistemológicas e institucionales en torno a la evaluación de intervenciones sociales en su amplio espectro. Entre los temas de particular interés para el simposio están los siguientes:

a)Mecanismos y metodologías de evaluación de Políticas Públicas a nivel local, regional o nacional.
b)Sistemas de Monitoreo, Evaluación y Sistematización.
c)Evaluación para la gestión de calidad.
d)Evaluación de la Innovación.
e)Evaluación de Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa.
f)Conservación, Medioambiente y Evaluación.
g)Evaluación y Políticas Sociales (empleo, salud, educación).
h)Derechos Humanos, Inclusión, Equidad y Evaluación (género e interculturalidad).
i)Enfoques innovadores en evaluación (teoría del cambio, mapeo de alcances, vías de impacto, etc.)
j)Y otros temas vinculados a la evaluación.

Hasta el 30 de junio de 2012 se pueden enviar los resúmenes de las ponencias al e-mail : evaluacionchile@facso.cl , según el formato indicado en el documento Resumen ponencia Simposio (44). Información adicional está disponible en el blog Evaluación Políticas Públicas.

Quedo desde ya muy agradecido por la difusión que puedan hacer de esta convocatoria, y…. ¿nos vemos en Santiago en unos meses?
,                                     .Confío que sí…

ACTUALIZACIÓN: Ver el documento Simposio (44) Investigación Evaluativa  con información detallada de temas, requisitos y costos de participación.

Iranians, we love you… We´ll never bomb your country

Rony es un diseñador gráfico de 41 años que vive en Tel Aviv, Israel. Los últimos meses sintió que vivía en un contexto opresivo, dado los mensajes en los medios de comunicación sobre una muy probable agresión/guerra de su país hacia Irán. Entonces se le ocurrió compartir en Facebook una foto de él con su hijo y el lema «Iraníes, nunca vamos a bombardear su país. Los amamos».

Al otro día, decenas y decenas de personas de Israel comenzaron a sumarse a su iniciativa, y no solamente apretando el botón «Me Gusta», sino subiendo sus propias fotos.

Muy poco después, la respuesta llegó desde Irán, con cientos de mensajes similares.

Vale la pena escuchar este testimonio y reflexionar sobre los efectos e impactos de las tecnologías de la comunicación, esta vez en un tenor diferente de aquel que analizamos anteriormente aquí.

 

(¡Gracias Esteban Tapella por hacerme conocer este video!)

(si recibes este mensaje por email o RSS, quizás debas ir a la página del blog para ver el video)

 

El Desarrollo de Capacidades en Evaluación // Evaluation Capacity Development

(in English below)

Hoy tenemos como invitada a la amiga y colega Emma Rotondo,  coordinadora de PREVAL -Plataforma Regional de Desarrollo de Capacidades en Evaluación y Sistematización de América Latina y el Caribe.  Emma, quien es antropóloga, evaluadora y coach, trabaja en desarrollo de capacidades asociadas a procesos de gestión del conocimiento organizacionales.  Emma pone en común con nosotros pensares y preguntas a partir de la lectura de un relevante texto del Grupo de Desarrollo de Capacidades en Evaluación (fruto de un seminario internacional del cual dio buena cuenta Evaluateca  en una  primera y segunda entrega). El ECDG es uno de los socios de la iniciativa EvalPartners, la cual hace unos días también presentamos aquí.

Gracias Emma! 

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Quiero compartir algunas reflexiones en torno al desarrollo de capacidades en evaluación a partir del texto “Un Acuerdo de Trabajo Internacional en Evaluación de Desarrollo de Capacidades” del Grupo de Desarrollo de Capacidades en Evaluación (Evaluation Capacity Development Group, ECDG). El texto surge del Seminario Internacional sobre Desarrollo de la Capacidad de Evaluación realizado del 17 al 21 de octubre pasado en Ginebra (Suiza).

El Seminario arribó a varias conclusiones, las principales precisan lo siguiente:

«existe una gran necesidad de desarrollar capacidades en evaluación sin un consenso acerca del cómo»

«generalmente se confunde desarrollo de la capacidad evaluativa  con entrenamiento»

«fuera de la asistencia financiada por donantes no habían sido capaces de desarrollar de manera adecuada y mantener la capacidad de evaluación»

El texto adelanta principios clave a tomar en cuenta tales como independencia, relevancia, utilidad, e integración.  Los participantes en el taller acordaron que el desarrollo de capacidades de evaluación involucra actividades y procesos que ayudan a crear, fortalecer y sostener la evaluación para individuos, equipos, grupos, redes, comunidades, organizaciones, sectores, países y regiones.

Al respecto, considero que no existe consenso en cómo desarrollar capacidades porque es una transdisciplina y profesión que se ha venido ejerciendo en diferentes contextos, con diferentes actores y procesos, y por tanto sus productos, tipos y usos son altamente situacionales. Puede tratarse de una evaluación interna o externa, temática o según el ciclo del programa/proyecto; incluyendo los sistemas de monitoreo y evaluación organizacionales, de proyectos o comunitarios, o también se puede facilitar procesos de valoración que alimenten sistemas de gestión del conocimiento.

El debate sobre cómo desarrollar capacidades tiene cierta antigüedad en la región de América Latina. Una aproximación sobre los enfoques, pasos y las competencias para desarrollar específicamente sistemas de Seguimiento y Evaluación fue construido por Preval y unos 25 evaluadores en el año 2005. En esa reflexión se precisaba que se requería no sólo de capacidades técnicas en herramientas de investigación económica y social, sino que también era fundamental desarrollar competencias en facilitación y coaching, entre otras. Resume esas reflexiones el texto de Preval (en Español) “Los sistemas de Seguimiento y Evaluación, enfoques y pasos para su diseño y factores de éxito”  y también en Inglés. La dimensión de evaluación asociada a procesos de aprendizaje social abre asimismo nuevas competencias. Es desde esa práctica o ejercicio de evaluación heterogénea, marcada por distintos usos, desde donde debemos partir para establecer principios, criterios y estándares de consenso, así como precisar las competencias necesarias de los evaluadores. La oferta de procesos de desarrollo de capacidades deberá pues ajustarse a estas competencias y habilidades necesarias para evaluar en la diversidad.

De hecho, en el año 2008 Preval abre las puertas a nuevos paradigmas del profesional de la evaluación al incluir en su propuesta formativa módulos relativos a herramientas de facilitación y de coaching con su “Programa de Formación de Facilitadores en metodologías Innovadoras de Evaluación”. Una experiencia de formación muy relevante y pionera ha sido el de Lùcia Calil en Brasil con la “Formación de Monitores”.  El enfoque en el que se enmarcan estas propuestas formativas conciben al profesional que actúa en procesos de Seguimiento y Evaluación como un facilitador de procesos participativos, capaz de catalizar aprendizajes y de contribuir a generar procesos sociales de construcción de conocimientos, a partir de la reflexión, el análisis y el intercambio en grupo o en comunidad con las y los actores, que promuevan aprendizajes y que movilicen la energía de los seres humanos y los sistemas sociales participantes.

Si bien no son las únicas competencias y habilidades a desarrollar, ni tampoco el Seguimiento y Evaluación es la única área de aplicación de la evaluación, quisiera comenzar la reflexión sobre el texto de ECDG haciendo una pregunta: ¿qué competencias son claves para el evaluador en sus diferentes roles y contextos? ¿Cuáles son prioritarias?

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Today we have as a guest blogger my friend and colleague Emma Rotondo, coordinator of PREVAL-the Regional Platform of Evaluation Capacity Building in Evaluation and Systematization of Latin America and the Caribbean. Emma, who is an anthropologist, evaluator and coach, is working on capacity development processes associated with organizational knowledge management. After reading a relevant text of the Evaluation Capacity Development Group (based on an international workshop that our blogger friend from Evaluateca made one and two posts), Emma is sharing with us her thoughts and questions. ECDG is one of the supporting partners of the EvalPartners initiative, which I presented in Spanish here

Thanks Emma!

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I want to share some reflections on evaluation capacity development from the text «An International Workshop Agreement on Evaluation Capacity Development » (Evaluation Capacity Development Group, ECDG). This text comes from the International Workshop on Evaluation Capacity Development held from October 17th to 21th 2011  in Geneva (Switzerland). The workshop arrived at several conclusions, the main being

«there is a great need for capacity building in evaluation without a consensus on how».

«….stand alone, piece–meal and one¬off assistance funded by donors had not been able to adequately develop and sustain evaluation capacity. …»

«Many have considered ECD to be synonymous with training of individuals.»

Subsequent text on key principles takes into account independence, relevance, usefulness, and integration. Workshop participants determined that evaluation capacity development (ECD) involves activities and processes that help create, strengthen, and sustain evaluation for individuals, teams, groups, networks, communities, organizations, sectors, countries and regions.

In this regard, I believe that there is no consensus on how to develop it because of its multidisciplinary and heterogeneous practice in different contexts, actors, and processes. It may be an internal or external evaluation, thematic or according to the cycle of the program/ project, including monitoring and evaluation systems, organizational, or community projects. Also evaluators can facilitate assessment processes that feed into knowledge management systems. The evaluative dimension associated with social learning processes also provides new perspective in evaluation professional practice. Therefore their products, types and uses are highly situational.

It is from this heterogeneous nature, characterized by different uses, from which we must start to develop principles, criteria and standards of consensus and define the professional competences required. The tender process for capacity building must comply with these competencies and skills necessary to assess diversity.

The debate on how to develop capabilities has some background in the region of Latin America. A proposal with approaches, steps and skills to develop specific monitoring and evaluation systems was created by Preval and about 25 evaluators in 2005. This reflection expressed that evaluators require not only technical skills with economic and social research tools, but it is also essential to develop skills in facilitation and coaching, among others. The text of Preval»The monitoring and evaluation systems, approaches and steps for its design and success factors»   summarizes these considerations.

In fact Preval in 2008 opened to new paradigms of professional evaluation to include in its proposal training modules, facilitation tools and coaching with its «Facilitator Training Program in Innovative Assessment Methodologies«. A very relevant experience and training has been pioneered by Lucia Calil in Brazil with the «Formation of Monitors»  which aims to improve monitoring, how to ask questions, listen and interpret events and situations.

These courses on formative programmes are part of professional training designed to contribute to monitoring and evaluation systems as a facilitator of participatory processes capable of catalyzing learning and contributing to the generation of new social knowledge arising from critical reflection, analysis and sharing in groups mobilizing the energy of human beings and social systems involved.

These ideas are not the only skills and abilities to develop evaluation competences and to start reflection about the ECDG text of ECD. I invite others to ask some questions: what skills are key to the evaluator in their different roles and contexts? What are competences and formative priorities?

(un) VIERNES LIGHT (poco light nos espera): Project Management y Desarrollo -Conferencia Online-

Hasta ahora he procurado que los Viernes fueran Light en cuanto información, discusión y pensamientos… Sí, lo sé, es discutible. Basta ver los temas presentados y se acabó lo «liviano» de la aseveración. Pero bien, lo cortés no quita lo valiente…  

Sin embargo, para este Viernes 30 de Marzo,  el amigo y colega Rafael Monterde-Díaz (docente, evaluador y bloguero de Evaluateca),  nos hace llegar una oferta muy especial, que apunta a darle profundidad a nuestros pensares.  Copio descaradamente desde su blog lo siguiente: 

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Mi labor docente en la Universidad Politécnica de Valencia está ligada desde hace más de una década al Project Management (PM). Siempre ha sido una continua dialéctica la confrontación entre las técnicas, instrumentos e incluso la filosofía del PM, y todo lo bebido del la gestión en el mundo del Desarrollo. Y frente a lo que pudiera parecer, no está todo resuelto. ¿Son necesarias las técnicas de PM en los proyectos de Ayuda al Desarrollo? ¿Son compatibles la participación, la trasnformación social, el empoderamiento de los más desfavorecidos, con la gestión técnica profesional? ¿Ayuda el PM a una evaluación últil en términos de mejora y aprendizaje de las organizaciones?

Para seguir pensando y reflexionando en estas y otras cuestiones, hemos organizado un WEBINAR, es decir, una Conferencia On Line, con el sugerente título de “Estrategias del Project Management en la Ayuda al Desarrollo: potencialidades y limitaciones para una gestión responsable de las intervenciones“. Nos facilitará la reflexión José Antonio Monje, coordinador regional de Monitoreo y Evaluación para América Latina y Caribe de Save the Children. {…} Para los que no lo conozcan, José Antonio es un activo miembro de la comunidad evaluadora en español, especialmente en el mundo de las redes sociales. Como en estas cosas es obligado y recomendable hablar de la trayectoria de los/as ponentes, les cuento que José Antonio es especialista en gestión, diseño, seguimiento y evaluación de proyectos de cooperación al desarrollo e inversión social pública, con amplia experiencia en gestión de proyectos en diversos países de América Latina (Ecuador, Perú, Bolivia, Cuba, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, Brasil) y Norte de África (Argelia, Sahara Occidental, Mauritania), habiendo trabajado para organizaciones como CARE, ITDG, SOS Kinderdorf International, Caritas Española y Fundación Mundubat. Ha sido asesor de alta dirección en el Despacho Ministerial de Salud Pública en la República del Perú. José Antonio es Antropólogo Social. Cuenta con el Diploma de Estudios Avanzados (DEA) y es candidato a Doctor en Dirección de Proyectos (Universidad de Zaragoza, España). Ha cursado asimismo el Máster in Project Management de la Universitat Ramon Llull.

El Webinar lo implementamos en la plataforma Policonecta de la UPV. Se trata de una sencilla plataforma para formación online síncrona y para trabajo colaborativo. La participación es gratuita y abierta a cualquier profesional que quiera participar. Si les gusta la idea, les dejo las instrucciones para acceder al sistema:

  • Durante una hora antes del inicio de la actividad, conéctese al sistema en la dirección http://policonecta.adobeconnect.com/cfp1
  • Acceda como invitado. Se le solicitará que indique un nombre para ser identificado en la sesión. Durante la sesión podrá participar durante la ronda de preguntas al ponente, bien por medio de la herramienta chat, bien realizando su pregunta mediante su micrónofo. Para reducir la posibilidad de que tenga problemas en el momento de la conexión, le sugerimos que pruebe si su sistema está correctamente configurado para usar este servicio. Puede hacerlo cómodamente accediendo a la siguiente dirección: https://policonecta.adobeconnect.com/common/help/es/support/meeting_test.htm
  • Si nunca ha empleado un sistema de Web-conferencing de este tipo, le sugerimos que consulte este tutorial en video: http://www.adobe.com/es/products/acrobatconnectpro/demo/

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Entonces, amigos y colegas del mundo de la cooperación y el desarrollo, de la planificación y de la evaluación, no se pierdan esta oportunidad.  Recuerden, Viernes 30 de Marzo a las 12:00 horas de ARGENTINA y CHILE (y para ver el horario correspondiente a otros países, pueden chequear aquí)… ¡Nos vemos ahí!!

EvalPartners: ¡Hoy puede ser un gran día!

UNICEF y la Organización Internacional para la Cooperación en Evaluación (IOCE), junto a un número creciente de organizaciones patrocinadoras, pone hoy oficialmente en marcha la Iniciativa EvalPartners. La misma apunta a mejorar las capacidades de evaluación de la Sociedad Civil en general, y en particular de las Organizaciones Voluntarias de Evaluadores Profesionales (VOEPs, conocidas como Asociaciones y Redes Profesionales de Evaluadores) .

En los fundamentos de EvalPartners se lee lo siguiente:

Durante las últimas décadas, tanto los miembros de la sociedad civil como del sector privado han venido desempeñando un papel cada vez más central y activo en la promoción de una mayor rendición de cuentas de las acciones públicas a través de la evaluación. El número de Organizaciones Voluntarias de Evaluadores Profesionales nacionales y regionales (VOPEs, ) pasó de unas quince en los años 90 a más de ciento veinte hoy en día.

La IOCE, la organización que identifica, vincula y apoya a las VOPEs de todo el mundo, fue fundada el año 2003 con la misión de contribuir a la generación de liderazgo y capacidad en evaluación -especialmente en los países en desarrollo-, fomentar el intercambio de ideas sobre la teoría y la práctica de la evaluación en todo el mundo, abordar los retos internacionales en materia de evaluación, y ayudar a la profesión de evaluación para adoptar un enfoque más global a fin de contribuir a la identificación y solución de los problemas mundiales. Las Organizaciones de la Sociedad Civil en general y las VOPEs en particular, pueden y deben desempeñar un papel central en la promoción de la transparencia en la asignación y el gasto del presupuesto público, la rendición de cuentas para la ejecución de las políticas públicas, el fortalecimiento de la demanda de evaluación para informar la formulación de políticas y diseño de programas basados en la evidencia , la mejora en el suministro de evaluaciones creíbles y útiles (sobre la base de estándares nacionales e internacionales de evaluación), y el fortalecimiento de las capacidades de evaluación a nivel institucional e individual.
La Iniciativa EvalPartners tiene por objeto:

·          Promover el rol de las redes y asociaciones profesionales de
evaluación en la configuración de normas, políticas y prácticas de evaluación nacionales;
·          Fortalecer la capacidad institucional de las redes y asociaciones profesionales de evaluación;

·          Asegurar mayores capacidades de los evaluadores para satisfacer las necesidades y expectativas de los gobiernos, las agencias de desarrollo y otros clientes, incluyendo el público en general.

La iniciativa EvalPartners apunta a involucrar a una variedad de socios como Organizaciones Voluntarias de Evaluadores Profesionales en países desarrollados, en transición y en desarrollo; universidades y centros de evaluación de excelencia; las principales organizaciones no gubernamentales internacionales y fundaciones que trabajan en evaluación; agencias de Naciones Unidas, bancos internacionales de desarrollo y bilaterales, así como los organismos donantes multilaterales.

La iniciativa EvalPartners  apunta a lograr que, las redes y asociaciones profesionales de evaluación fortalecidas, deberían ser capaces de: 

(1) mejorar la oferta de evaluaciones de buena calidad, contribuyendo a la capacidad nacional de evaluación, la promoción de la profesionalización de la evaluación, la convocatoria y mantenimiento de los evaluadores profesionales,

(2) desarrollar y promover normas nacionales de evaluación, y

(3) aumentar la demanda de evaluación, contribuyendo a la formulación de políticas nacionales de evaluación y el diseño e implementación de sistema de evaluación nacionales, facilitando el diálogo entre los usuarios de la evaluación y la producción de evidencia de evaluación.

Algunos medios para la consecución de estos objetivos incluirán:

a)       promover un mejor acceso al apoyo de las redes y asociaciones regionales e internacionales (incluidas las IOCE y redes y asociaciones profesionales de evaluación más desarrolladas) así como de las instituciones de apoyo;

b)       compartir las lecciones aprendidas de experiencias similares en otros países; ofreciendo apoyo entre pares;

c)       asistir a seminarios web en directo con ponentes internacionales;

d)       participar en programas de e-learning, programas de tutoría; e instancias de capacitación organizadas por las instituciones locales y redes y asociaciones profesionales de evaluación más desarrolladas.

Estos objetivos se alcanzarán a través de la cooperación Sur-Sur y triangular; el aprendizaje mutuo entre pares, y el apoyo entre redes y asociaciones profesionales de evaluación y evaluadores individuales; así como sistemas de gestión del conocimiento de nivel global.

Como paso intermedio, se espera organizar una Conferencia Internacional EvalPartners a fines de 2012 para completar un proceso de evaluación del estado de las redes y asociaciones profesionales de evaluación, así como trabajar juntos para desarrollar un plan de acción concreto para ayudar aún más a cumplir con las metas antes mencionadas.

En la página oficial de EvalPartners encontrarán información completa y detallada de la iniciativa. Si bien la misma está en Inglés, hay opciones para traducir a diversas lenguas, a la vez que existe un claro interés en disminuir todo lo posible las barreras lingüísticas. También desde el sitio oficial podrán suscribirse para recibir por email las novedades que se vayan generando, así como vincularse por su servicio Web 2.0 preferido (lo cual pueden hacer también desde los siguientes links): su página de Facebook, cuentas de Twitter y Google Plus, y grupo de LInkedIn.

Diversas redes de evaluación se han sumado ya a esta iniciativa (ReLAC, AfREA, la Canadian Evaluation Society, European Evaluation Society, EvalMena), así como relevantes instituciones internacionales (UNDP, IDRC, UNEG, UNwomen, Pact) y otras organizaciones (ECDG,  SAMEA,  Claremont Graduate University, y el Gobierno de Finlandia).

Para el mundo de la Evaluación, como dice Serrat, ¡hoy puede ser un gran día!

(si recibes este mensaje por email o RSS, quizás debas ir a la página del blog para ver los videos)

Viernes light: Curando contenidos (pobrecitos ellos…)

Al igual que una buena parte de los mortales, quienes estamos en el mundo de la cooperación, el desarrollo y la evaluación, sabemos que hoy en día -cuando tenemos casi cualquier información a golpe de ratón- el problema ha dejado de ser la dificultad en acceder a la misma, para pasar a ser la saturación o lo que  se ha llamado infoxicación y fatiga cognitiva por el bombardeo de información.   Algunos datos al respecto: cada sesenta segundos (ojo, 60 s-e-g-u-n-d-o-s) se envían unos 700 mil mensajes por Facebook, 175 mil tweets, y se visualizan 2 millones de videos en YouTube.

Es en este marco que ha ido cobrando relevancia la curación de contenidos (no porque ellos estén enfermos sino porque podrían enfermarnos! 😉 ) La noción de «curación» es conocida y habitual en el mundo de las artes plásticas, cuando para una exposición aparece la figura del curador, como aquel encargado de seleccionar y presentar las obras con determinada lógica. Una definición amplia de curación de contenidos la brinda Sergio Ortega, apuntando que por ella se entiende la capacidad por parte de un sistema o del ser humano de encontrar, organizar, filtrar y dotar de valor, relevancia, significatividad, en definitiva, de utilidad, el contenido de un tema específico que procede de diversas fuentes (medios digitales, herramientas de comunicación, redes sociales…).

Brevemente, entonces, la curación de contenidos  es un proceso consistente en  filtrar, agrupar y compartir información, tal como los medios de comunicación han venido haciéndolo desde siempre ofreciendo una selección de aquello que consideran relevante. La curación de contenidos se viene aplicando más recientemente a la noción de filtrar, agrupar y compartir información originada en Internet y las redes  sociales, seleccionando aquella de mejor calidad y que más pueda interesar a los usuarios.  Una posible clasificación de las herramientas de curación de contenidos podría tomar por un lado a  aquellas centradas en la selección de fuentes (donde para mí Google Reader juega  un papel fundamental), y aquellas otras orientadas a la selección y distribución de contenidos.

Básicamente, al navegar por esos caminos de la Web 2.0, uno va encontrando lecturas, información,  y discusiones que nos llaman la atención. Hasta ahora la forma «tradicional» de compartirlas ha sido con el correo electrónico, avisando a uno o a varios «Mirá que interesante esto que encontré…«. Facebook halló una forma rápida de ahorrarnos esos caractéres con su botón Me Gusta, y Google Plus hizo algo parecido con el suyo +1.  Dado que cada vez estoy más interesado en la propuesta de avanzar hacia un mundo sin email, la alternativa obvia es hacer el mejor de los usos de los servicios Web 2.0.

Sabemos que uno puede pasarse buena parte del día en la web encontrando cosas interesantes, compartiéndolas, y conversando sobre ellas. Pero cuando pasan algunos días, unas pocas semanas, y ni hablar si fueron meses, ¿dónde habrá quedado ese artículo que me pareció tan bueno sobre ese tema que ahora necesito leer/escribir/pensar?  Y aquí es donde Scoop.it puede darnos una mano.

Scoop.it es un sistema que nos permite compartir contenidos que encontramos en la web, creando una especie de bitácora personal, como esos tablones de corcho que se colgaban en la pared y donde uno iba pegando papeles con aviso, noticias, etc.  En este caso, lo hacemos en la nube de Internet, y los contenidos quedan disponibles para nosotros y para otros. Dada su agradable estética así como la facilidad de acceso que brinda,  Scoop.it puede ser mejor descripto como una revista digital, organizada por contenidos que nos resultan relevantes.

Con Scoop.it  es factible tener varios «canales», cada uno con su perfil particular, su título y descripción, listos para llenarlos con la información correspondiente.  La forma de hacerlo no podría ser más sencilla: nos permite instalar un pequeño botón ( bookmarklet) en nuestro navegador, y al pulsarlo cuando estamos en la página que queremos compartir, abre una ventana para completar detalles (si no nos gustan los que por defecto nos ofrecen con el título de la página, alguna de sus imágenes, y una breve descripción). Lo más interesante es que desde esa misma ventana podemos elegir dónde queremos compartir dicho contenido, y con unos pocos clicks, envíamos esta información a Facebook, Twitter, LinkedIn,Google Plus, WordPress (nuestro blog, por ejemplo), Tumblr, Pinterest,  y Stumble. Ergo, nada de ir copiando y pegando en cada servicio web lo que queremos compartir: desde Scoop.it va directo a ellos!

Antes de que crean que esta entrada cuenta con el auspicio de Scoop.it, dejo para que exploren por sí mismos las posibilidades de estadística, suscribirse a canales que nos interesen, recibir sugerencias de contenido automáticamente en base a las palabras clave que definen nuestros intereses, etc., etc. La ventanita del «search» que encontrarán en la parte superior de la pantalla es fantástica: uno comienza a escribir sobre el tema de interés y Scoop.it empieza a ofrecer los canales ya creados al respecto, a los cuales es muy fácil suscribirse para estar al tanto de lo que los curadores van posteando.

En mi caso, la mayor parte de lo que encuentro y hago circular en las redes sociales sobre los temas de Desarrollo, Evaluación y Complejidad parten desde Scoop.it. Haciendo click en la imagen de abajo,  llegarán directamente a mi página de curador, y podrán ver las cosillas que vengo leyendo y  compartiendo… (a la cual por supuesto pueden suscribirse si les interesa -no teman, es gratis ;)!)

Las posibilidades son muchas, y es cuestión de dejar volar la imaginación.  Yo me he suscripto a un par de decenas de páginas de Scoop.it, y recibo diariamente sus actualizaciones.
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Y de tu parte, ¿cuál es tu tema favorito y del cual podrías convertirte en curador? Cuando quieras, dejanos el enlace a tu página Scoop.it en los comentarios…

Debajo, dos videos en Inglish pero fáciles de seguir, que ilustran algo de lo aquí comentado:

(si recibes este mensaje por email o RSS, quizás debas ir a la página del blog para ver los videos)

Ese video…

Durante la última semana estuve siguiendo con cierta atención el debate en Twitter -y su respectiva expansión en distintos blogs- sobre el video en YouTube producido por  Invisible Children sobre Joseph Kony (Nota: mi redacción original cambió en 24 horas de «un video» a «el video»… ).  El debate  me pareció interesante e ilustrativo de diversas dimensiones del desarrollo y la cooperación internacional, y me focalizé de alguna manera más en eso que en el contenido concreto del video en cuestión. En el medio de una semana más ocupada que lo normal, no me sentía muy motivado por ahondar en el tema… Eso fue así hasta que mi hija mayor (todavía en el colegio secundario) me compartió el video vía Facebook, comentándome que le llegó con comentarios tales como  «vean el mejor video que he visto en mi vida».  Entonces, tuve que verlo…  y cuando lo hice, sume mi grano de arena a las 40 50 60 100 millones de veces que el mismo ha sido reproducido (porqué tantas??). {dejo de contar ya, se convirtió en el video más viral en la historia}

Brevemente, para quien todavía no lo vio ni leyó al respecto, el video gira sobre la figura de Joseph Kony, oriundo de Uganda y  fanático religioso de origen cristiano, quien formó hace unos 25 años el  Ejército de Liberación del Señor (LRA), una secta desde la cual secuestró decenas de miles de chicos de entre cinco y diez años, entrenándolos luego para matar. Fue acusado de genocidio por la Corte Criminal Internacional de La Haya en el año 2005,  pero no hubieron acciones efectivas para encontrarlo. En una de las escenas claves del video,  Jacob -un adolescente que logró escapar de sus secuestradores- comienza a llorar desconsolado recordando el asesinato de su hermano en manos del LRA. Ante esto,  el entrevistador (y futuro fundador de Invisible Children) le promete que hará algo para detener esos crímenes, lo que terminó siendo la creación de dicha organización.

De ahí en más, el video narra los últimos años de la organización y sus intentos fallidos de procurar involucrar acciones de los Estados Unidos en pos de disolver el LRA, hasta que en Octubre pasado, el presidente Obama anunció que enviaría un comando de cien hombres a Uganda para asesorar a las fuerzas armadas del país y favorecer la captura de Kony. A partir de ese punto, el video avanza con su campaña «con fecha de vencimiento» el 31 de Diciembre de 2012,  con el propósito de que el mundo entero conozca a Kony y sus atrocidades, como forma de mantener la presión internacional sobre el asunto. Se proponen  traer su imagen a la luz, y para ello han comprometido a diversos íconos de la cultura popular, deportistas, políticos, artistas,  etc. La gran movida apunta al 20 de Abril,  día en que se proponen empapelar y cubrir cada ciudad (de EE.UU?) con la figura y nombre de Kony, para lo cual promocionan un Kit de difusión, con afiches,  brazaletes y remeras.
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La etiqueta o hashtag #Kony2012 llegó a ser trending topic en Twitter estos días, y millones de personas se han emocionado con la historia narrada en el video, enterándose de una problemática seguramente desconocida para la inmensa mayoría de ellos. Sin embargo, la blogósfera del desarrollo y la cooperación se ha mostrado desde escéptica y molesta, hasta indignada y escandalizada por el video y su trasfondo. Vale decir, aquellos que cotidianamente trabajan, estudian, y escriben sobre estas realidades, han sido justamente los que han puesto más distancia con la celebración del video como comprometido y positivo. Los argumentos  han venido en varios sentidos, algunos de los cuales  yo sintetizaría en los siguientes puntos:
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a) Por simplificar, distorsiona: las campañas de advocacy (abogacía, incidencia) deben constantemente lidiar con una situación: si quieren llegar a una audiencia masiva, y movilizarla, no pueden detenerse en detalles y matices que distraigan y desvíen, deben producir un mensaje claro y simple. Pero la regla de oro de dichas campañas es (debería ser?) no distorsionar, y eso es lo que sucede en el video, de acuerdo a muchas opiniones. Por un lado, la situación del norte de Uganda -donde Kony perpetró sus crímenes- no es en la actualidad  la que el video refleja (más propia de un lustro o una década atrás); en dicha región  hoy en día las mayores necesidades pasan por el Sida, la prostitución infantil, y una misteriosa e incurable enfermedad neurológica que afectó a más de cuatro mil niños. El mismo Kony abandonó Uganda hace unos seis años, esfumándose en las densas selvas de la República Democrática del Congo y la República del África Central.  Por otro lado, han existido acciones de fuerzas multi-nacionales de África para atraparlo, habiendo estado al menos en una oportunidad muy próximos de hacerlo. Pero las referencias a la política local, las alianzas internas y externas que han ayudado a sostener al LRA brillan por su ausencia en el video…  pero claro, es complicar mucho el asunto.
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b) Reproduce estereotipos: un estereotipo es un concepto, idea o imagen que representa un carácter inmutable de algo, y que es comúnmente aceptada por un grupo o sociedad. En una campaña de movilización, el estereotipo funciona como un mecanismo facilitador para transmitir el mensaje, ahorrando tiempo y energía pues «todos sabemos que es así».  En este caso, el estereotipo  es el africano necesitado, necesitado tanto materialmente como también (y sobretodo) necesitado de ser ayudado por blancos vestidos en sus armaduras brillantes (valga la metáfora).  Los africanos, los actores locales de esta historia, quienes deberían ser entendidos como protagonistas, aparecen despojados de agencia, de esa capacidad de conocer y actuar que finalmente nos define como humanos.  No hay ninguna referencia en el video a las alternativas de solución trabajadas durante años por organizaciones africanas para llevar paz a la región, por el contrario, se nos presenta  la solución «americana» a un problema africano: matar a un hombre malo traerá la paz y el bienestar. Así reproduce el estereotipo de la África necesitada y desesperanzada.

c) El video tiene mucho de auto-promoción: es notable ver el espacio que tiene en la filmación el narrador Jason Russell, la organización Invisible Children, e incluso el mismo hijo de Russell,  Gavin.  Buena parte del video transcurre explicándole a Gavin, de cinco años, quién es el hombre malo y quiénes son los buenos, y qué hay que hacer para que dejen de pasar cosas malas en «África». Serio y turbado por la historia, Gavin dice: Deberíamos detenerlo. Esas escenas producen empatía, ternura y admiración… al punto que nos olvidamos que la explicación dada sobre la situación es adecuada y válida para un niño de cinco años… y punto.

Hay muchas puntas más para ahondar, y excelentes preguntas para explorar su respuesta. Un  dato duro de la realidad es que el video se ha convertido en viral, ha hecho mundialmente conocido a Kony, así como a  cierta realidad de un país que la mayoría no sabría ubicar en el mapamundi (y varios dudarían en qué continente buscarlo). Entonces, el salto sobre la barrera de la ignorancia parece haber sido dado, y nos queda la ilusión que estamos más cerca de la solución… Lo que es FALSO. Saber más, estar más informados, enterarnos de algo, puede ayudar a llevar más atención, educación y dinero a una problemática, pero eso no es la solución.  Y si bien no hay una sola respuesta a cuál es LA solución, seguramente no será aquella que venga desde afuera del espacio vital de los involucrados y no deje espacio para las voces africanas, no será aquella que crea que los niños son invisibles, no será aquella que produzca un mayor desempoderamiento...
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Podría parecer que hay cierto dilema en todo esto para quienes nos preocupa y/o trabajamos en estas o similares realidades del desarrollo y la cooperación internacional: lo que nos ofrece por un lado de masividad y hace que esos temas que nos movilizan cotidianamente sean captados y asumidos de algún modo por la «opinión pública» o por jóvenes que se movilizan por algo que le es tan ajeno y distante, también nos lo quita por otro lado cuando aparecen estas situaciones de distorsión de la realidad y falta de matices, así como preponderancia de las voces lejanas y salvadoras sobre las que son entendidas como «victimas pasivas y necesitadas de socorro».
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No es sencillo lograr que la gente se interese por la pobreza, principalmente  sin golpes bajos, sin la arrogancia de ponernos a nosotros los-no-pobres en el centro, sin tapar con nuestra oferta su supuesta demanda, sin quedarnos en una historia simplificada de la cual se deriven soluciones igualmente simplistas. Pero hacerlo de esa manera es la única manera digna de hacerlo.
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ACTUALIZACIÓN:
Apenas tres d Días después de publicado este post, el debate ha continuado y nuevas lecturas se siguen sumando. Para aquellos interesados en un registro minucioso (principalmente en Inglés), recuerden visitar A reader´s digest of Kony, y un filtro por categorías varias en Stopping Kony or stopping video activism? .Realmente valioso me pareció el post de TMS Ruge, nacional de Uganda y viviendo en la diáspora: A peace of mind: respect my agency 2012!, así como el diálogo de dos mujeres que de estas realidades saben mucho en Searching for closure: A Kony2012 Postscript.Suma elementos que restan simplicidad, What Jason didn´t tell Gavin; una joven de Uganda opina y da hechos, con un par de millones de visitas, tras lo cual vuelve a comentar; los meditados comentarios de Eric Ritskes aquí, aquí, aquí y ¿por último? aquí.  Una reflexión más sobre porqué los jóvenes se engancharon tanto con el video, y contradiciendo/complementando algo de ello a partir del 8 de Marzo, un blog excelente: Pieces of Mee. Una crónica detallada para entender la situación del norte de Uganda que merece más que 30 minutos… Desde el Banco Mundial, lecciones para el desarrollo.
Otras??
ULTIMA (y final) ACTUALIZACIÓN:
Gracias a @tmsruge conocí el video que incluyo a continuación (subtítulos en Inglés usando CC).
Su mensaje fue: If YOU watched 29 minutes of #KONY2012, please clean your conscience with THE THING THAT HAPPENED by @HopeNorth
(si recibes este mensaje por email o RSS, quizás debas ir a la página del blog para ver el  video)